SEO 73: дневник вебмастера » Интернет-магазин

Интернет-магазин: воруют

[m.k] — Wed, 07 Dec 2011 12:28:46 +0000

С оффлайн-магазином одни проблемы, а толку никакого. Сейчас собираю товары с витрин по коробкам. Сейчас расскажу поподробнее.

Ну про то, что никто не покупает, я уже писал. Это фигня. Сижу я позавчера на лекции по микроэкономике, и на телефон интернет-магазина поступает звонок. Выхожу, отвечаю. Это была администратор ТЦ Континент, она сообщила мне, что разбили витрину.

Дождавшись окончания пары, сразу поехал в оффлайн-магазин. Два стекла, что под прилавком, разбиты. Под осколками оказалась аккустическая система Microlab M-113. У нее поцарапался один из углов сабвуфера.

Кстати, если кто-нибудь есть из Ульяновска, продам эти колонки с бесплатной доставкой + сборник свободного ПО GetWhite в подарок. Промо-код m113hjdd.

Это еще не все. Были украдены 4 кабеля (USB удлинитель, компьютер-розетка, кабель питания компьютер-монитор и Micro USB), интерфейный кабель SATA с витрины валялся внизу, рядом с колонкой. Наверное, уронили. Причем ценники тоже ~~спи~~ утащили.

Сегодня не досчитался наушников Cosonic CD-721MV, ценника на их месте тоже нет. То ли в прошлый раз не заметил, то ли недавно украли.

Вот как выглядят ценники, в прошлый раз не публиковал:

Собираюсь увезти отсюда все. Будет только пункт самовывоза, и привозиться туда будут только заказы к назначенному времени.

Жалко денег, потраченных на аренду. Лучше бы потратил на рекламу, на новые товары.

А у меня еще 1,5 месяца оплачено. Продлевать договор, наверное, не буду. Как бы отбить бабло? Большой баннер на окно, выходящее в “Пятерочку”, уже повесил за стеллажом. Может напечатать побольше разной инфы (как заказывать в Интернете, как пользоваться Webmoney и т.п.) и обклеить этим витрины?

Ладно, пойду лучше кабели со стеллажа в коробку сложу.

Случайные

Интернет-магазин: пункт самовывоза

[m.k] — Tue, 29 Nov 2011 17:42:00 +0000

Я тут совсем недавно снял несколько квадратных метров в торговом центре (ТЦ Континент, г.Ульяновск, ул. Минаева, 3) с оборудованием (стеллажи, витрина из стеклянных кубов). Привез туда почти все товары, которые есть в наличии.

На сайте добавил цену в оффлайн-магазине (обычная цена умножается на 1.1 и округляется до целого).
Сделал ценники с теми ценами, которые выдал сайт (на них и оффлайновая цена и онлайновая).

Вчера посидел с 12 до 18 часов в оффлайн-магазине. Оффлайн-трафик кое-какой есть, но он не целевой. За весь день в витрину пялились не более 10 раз, ничего не продал.

Зато узнал, что цены на мыши хорошие, на флеш-карты слишком высокие, а наушники “нах кому нужны”.

Чтобы окупалась аренда, нужно в день продавать товаров на 1000р минимум.

А вот в “Пятерочке”, что за стеклом, народу полно, всякого и разного.
Нужно будет попробовать оффлайновую рекламу в радиусе километра от торгового центра.

Сидеть на одном месте мне не понравилось. Да и мысль промелькнула, что зря я снял это помещение. Если же вдруг оффлайн-торговля пойдет (в чем есть сомнения), то первым делом буду искать продавца (или нескольких), который способен высидеть много часов на одном месте. По сути, то же самое, что и в офисе. Работа курьера мне как-то больше по душе.

И обязательно буду регистрировать отдельное ООО для оффлайна.

SEO медленно но верно набирает обороты – закупаю ссылки, неспешно пишу тексты для категорий товаров (например, про мыши USB и PS/2). Однако доля поискового трафика еще мала. В основном, приходят с Google, с Яндекса меньше.

Второй раз прохожу проверку в Яндекс.Маркете. Интересно, придерутся к чему-нибудь или прокатит?

Интернет-магазин к октябрю: вести с полей

[m.k] — Thu, 10 Nov 2011 18:28:10 +0000

Больше месяца уже работает интернет-магазин. Но толку от его работы мало. Посещаемость не превышает 20 человек в сутки. Почти весь трафик с сайтов-каталогов и Яндекс.Директа (сайт-то был под фильтрами в Яндексе).

Но война с Платоном завершилась победой – после апа 9.11.11 больше 100 страниц попали в индекс.Теперь нужно насочинять текстов с учетом семантического ядра и закупить ссылок.

А ориентирование на Ульяновск как на основной регион, наверное, было ошибкой. Зачем было искусственно ограничивать себя одним регионом, если есть почта (пусть не так оперативно работает, но зато по умеренным ценам)? Настроил рекламную кампанию в Директе на всю Россию.

По звонкам: звонят и спрашивают то, чего нет в интернет-магазине. Надо больше поставщиков, желательно местных и с минимальной суммой закупки. И чтобы их прайсы были под рукой, дабы сразу озвучивать цену.

Вот, к примеру, звонила потенциальная клиентка, интересовалась картриджами для принтера. Ответил, что в наличии нет, а под заказ придется долго ждать. На следующий день вспомнил про это, зашел в Метро (цены там не очень низкие, но зато все сразу и за наличные), решил перезвонить по тому номеру. Поздно, уже заказали в другом месте.

Еще ищу помещение для офиса/пункта самовывоза/оффлайн-точки. Нужно всего несколько квадратных метров. Есть хорошее место в центре, но в старом здании на 2 этаже и с деревянной лестницей. Площади даже лишнего, но меньше комнат нет. Цена в объявлении 400р/кв.м., но в итоге (и цена оказалась выше + охрана, уборка) получается больше 600р/кв.м. Думаю, ищу другие варианты.

Пока все.

P.S. Скачал прайс местных поставщиков. Они цены подняли . Теперь невыгодно закупаться у них.

Лытдыбр

[m.k] — Mon, 17 Oct 2011 17:19:04 +0000

С временем опять беда. Мало оффлайновой работы, так еще и второе высшее получаю. В том числе и поэтому интернет-магазином не успеваю заниматься.

В поиске сейчас 1 страница по Яндексу, в Google все нормально. Из Яндекс.Директа ежедневно выжимаю по 1-2 посетителя. Не густо.

Сделал немного бумажных объявлений с товарами и ценами и распространил по городу.

По этим самым объявлениям на меня вышел чувак из Биглиона. Побеседовали с Ильей. Для участия в их акции нужен товар ценой в пару тысяч рублей в количестве 200-300 штук. А чтобы хотя бы не оказаться в минусе, он должен стоить 40% от розничной. Таких поставщиков, понятное дело, не нашел.

Пока шел домой после разговора подумал и о других аспектах такой рекламы. Например про то, что сайт просто не справится с нагрузкой и “ляжет”. К тому же обработать 300 заказов за сутки будет сложно. А потом еще это все отправлять Почтой России. Не время сейчас для таких акций, ИМХО.

Реклама на асфальте почти вся стерлась. Даже некоторые буквы “S”, нанесенные в августе, лучше сохранились.

Есть группа ВКонтакте, 13 человек. И только 2 из них я не знаю лично. Пытаюсь рекламироваться в группах-барахолках, выкладывая там фото товаров.

Повесил баннеры на своих сайтах, относящихся к Ульяновску. А с сайта GetWhite, наверное, уберу виджет Эквида и вместо него поставлю баннер-ссылку на страницу сборника в интернет-магазине.

Спросил про баннер на сайте местного пункта обмена Webmoney. Цена дороговата (несколько тыс.руб.),ИМХО, но там как раз местная аудитория, умеющая пользоваться Webmoney (человек 60-70 в день). Стоит ли?

Получил карту Visa E-c@rd от ВТБ24. Но сначала нужно заплатить $2, а затем ее активировать.

Оформение переделывать надо. Олег дал несколько советов, за что ему большое спасибо. Но руки никак не дойдут.

Не высыпаюсь, глаза сильно устают. Надо что-то делать.

Ну и бонус для читателей блога – скидка 5% (больше не могу, а то без штанов останусь ). Просто введите при заказе в качестве промокода seo73.ru и все. Промокод на 5 покупателей. Вводить тут, если что .

Случайные

Открылся интернет-магазин SoftSeller.Su

[m.k] — Sun, 02 Oct 2011 10:01:33 +0000

Интернет-магазин открылся. За сутки удалось пригнать 92 посетителя. Около 70% из Ульяновской области.

Ни одного заказа сделано не было. Ни одного звонка на номер 722559 не поступило.

Надо рекламироваться.

Выяснил интересные моменты:
1) Оставить заказ все же пытались, но, видимо, не разобрались как это сделать. Это видно по карте кликов. Пользуется популярностью страница “О нас”.
2) Скидки привлекают внимание. Снизил цену на сборник GetWhite на октябрь (старая цена зачеркнута, рядом новая), и оказалось, что много людей перешло на страницу сборника.
3) Асфальтовая реклама работает. Не так эффективно, как хотелось бы, но все же. Результаты опроса “Как вы о нас узнали?”:
.
Было 18 прямых заходов. Несколько моих, когда заходил, не залогинившись в Яндексе. Есть эффект от оффлайна, значит.
4) В Директе только 12 показов. Надо запросы попопулярнее выбрать.
5) Один переход с Google по коврикам Hama.
6) Основной трафик с Твиттера, ВКонтакте и с местных форумов.

Написал Платону письмо про индексацию, добавил еще несколько товаров. Завтра продолжу.

Еще надо написать письмо в Яндекс.Маркет, чтобы приняли ИМ вместо GetWhite.

P.S. Прогулялся по городу, посмотрел на свою рекламу. Можно считать, что балочика 2-3 краски коту под хвост . Только несколько штук получились хорошо, а остальные как будто наносились не менее месяца назад (где подписи не видно, кое где даже доменное имя различить нельзя).

Как нибудь потом про технологию нанесения рекламы на асфальт расскажу.

Случайные

Марафон: интернет-магазин к октябрю (осталось 56 часов).

[m.k] — Wed, 28 Sep 2011 12:18:32 +0000

До открытия интернет-магазина осталось 56 часов. Палю адрес – SoftSeller.Su. Товар – всякая компьютерная фигня бюджетного сегмента. Цены на среднем уровне по российским Интернетам.

Там пока все перекрывает DIV с текстом об открытии 1 октября и формой подписки на новости.

А теперь по порядку.

1) Вчера привезли весь основной ассортимент интернет-магазина. Распаковал первым делом колонку Microlab M-100 и попробовал на ноутбуке. Неплохо звучит, захотелось себе оставить . Но на продажу придется выставить. Еще там мыши, вебкамеры, наушники, провода и т.п. Места на импровизированном складе не осталось.
.
Сегодня все дофотографировал, осталось добавить товары на сайт.

2) Положил начало второй волны оффлайновой рекламной кампании. Вот такие фрески по сырому асфальту (погода у нас так себе) получились.
.
Судя по Метрике, пара прямых переходов есть. А может это я их сделал, не залогинившись в Яндексе.

Заполнил данные в специальном твиттер-аккаунте. Я и до этого его вел, но суть никому не рассказывал .

Фотографии всех товаров выложил в специально для этого созданные группы ВКонтакте и Одноклассниках. Одноклассниками, оказывается, до сих пор активно пользуются, поэтому привел свой аккаунт в человеческий вид, подобавлял всех знакомых, которых нашел. Социальный нетворкинг в сфере интернет-продаж – не последнее дело.

3) Тут мой проект назвали “Бизнесом в кедах”. Только у меня кед нету, есть старые кроссовки и ботинки. Футболки тоже редко ношу. Остаются только джинсы. И запачканный краской (почему? см. выше) рюкзак с нетбуком и папкой с документами.

4) Офис. Подождет офис. После запуска видно будет, нужен он или нет. Не время деньгами разбрасываться.

Ладно, пойду лучше товары забивать.

Марафон: интернет-магазин к октябрю (осталось 6 дней!)

[m.k] — Sat, 24 Sep 2011 11:02:12 +0000

До запуска рекламы интернет-магазина и спаливания его адреса осталось всего 6 дней. Итак, что имеем на сегодняшний день?

1) Сайт. Все работает как надо. Лишь новые товары нужно добавить.

2) Телефон. Есть телефон с городским номером, достаточно красивый. Номер для факса есть, но только номер. Можно и без него пока.

3) Курьеры. Если будет достаточное количество заказов, курьеры согласны работать. Из за одного кататься не согласны.

4) Офис и пункт выдачи. Пункта выдачи нет, вместо офиса – квартира. Ищется торговая площадь недалеко от отделения Сбербанка по доступной цене. Нужно буквально пару квадратных метров.

5) Реклама. Кампании в AdSense, ВКонтакте и Директе настроены под имеющиеся сейчас товары. Осталось запустить + надо будет добавить новые. Первая волна оффлайновой кампании прошла еще в августе – просто лого на асфальте без пояснений. Кто-то думает что политическая реклама, кто-то думает что администрация что-то помечает, кто-то думает что сектанты . Новый шаблон почти готов – URL крупными буквами и описание внизу. Хотел сделать шаблон 1м в ширину, но коробок от холодильников что-то нигде не валяется . Взял картонку из коробки, которую любезно предоставил Уральский Электронный Завод вместе со сборниками свободного ПО.

6) Товары. Китайцы подождут, у меня нет на них денег, да и карта еще не готова. Кое-что уже есть, а из Самары так привезти и не могут. Из Москвы везти особо нечего, да и деньги пока лучше поэкономить.

А нового вот что:
- Не взяли в Яндекс.Маркет, т.к. там уже есть GetWhite, оформленный на ИП Киселева М.А. Придется пожертвовать им и удалить его оттуда.
- Курьеры, которые должны привезти товары из Самары говорят, что дозвониться не могут, поставщики – что те обещают забрать и не забирают. Хз кто из них правду говорит.

В общем, нужно торопиться, времени в обрез.

Марафон: интернет-магазин к октябрю (осталось 11 дней)

[m.k] — Mon, 19 Sep 2011 17:30:41 +0000

Есть кое какие продвижения по интернет-магазину:
1) Ходил в банк (ВТБ24), положил денег на расчетный счет и заодно написал заявление на карту Visa E-c@rd (для привязки к PayPal, чтобы с китайцами расплатиться). А там нововведения – талончики. Даже если в очереди 0 человек, все равно нужен талончик. Меня такая бюрократия напрягает. Ладно обслуживание не очень дешевое, мягко говоря, так еще и всякой фигни напридумывали. Чувствую, валить надо. Понравились тарифы у БТА-Казань, кто что знает про этот банк?

А карту обещали через неделю.

2) Купил еще всякой фигни у ульяновского поставщика. Много чего из списка не оказалось, обещали привезти скоро.

3) В курьерской службе оставил заявку на доставку из Самары. Обещают привезти в течение 3 дней, но забирать я буду все равно в пятницу.

3) Оставил объявление на местном форуме о работе курьером. Трое заинтересовались, завтра утром буду разговаривать с одним из заинтересовавшихся.

4) Оплатил фиксированные взносы в ПФ и ФОМС. Перешел на Эльбу. Импорт платежек – удобная штука.

5) Что-то пароли от интернет-помощника (или как его там называют у Билайна) на почту не приходят. Или адрес неправильный у них или они еще ничего не делали или антиспам не пропускает (почтовый ящик Яндексовский).

6) Купил лист ватмана, буду завтра фотографировать товары.

7) Думаю оплатить и настроить рекламные кампании в AdWords, Директ и Яндекс.Маркет, чтобы 1 октября в полночь запустить их просто несколькими кликами.

8 ) Денег совсем осталось мало, китайцам не хватит. Придется подождать.

Марафон: интернет-магазин к октябрю (осталось 15 дней)

[m.k] — Thu, 15 Sep 2011 14:07:32 +0000

Новости по интернет-магазину:

1) С телефоном вопрос решен. Утром заключил довор с ВымпелКомом и получил 2 SIM с городскими номерами. Причем у одной очень хороший номер (вида abbccd). Его сразу определил как основной. Уже на сайте висит. SIM вставил в телефон, работает.

Второй номер будет для факса. Номер, конечно, не такой же интересный, но похож на него цифрами. SIM лежит нераспакованная. Буду думать, как сделать так, чтобы получать факсы электронном виде (в PDF, например).

2) Сфотографировал имеющиеся товары. Получилось, честно говоря, так себе, особенно на мелких предметах, где видно волокна ткани фона. Да и утюг не особо помог в разглаживании. Лампа светит желтым, а не белым светом. В общем, на безрыбье и рак рыба, но при первой возможности нужно будет перефотографировать. Кроме того, если нельзя было извлечь товар, не испортив упаковку, фотографировал прямо в упаковке.

3) Подал заявку в яндексовский справочник организаций, указал свой телефон. Три дня висит эта заявка и новый номер телефона добавить нельзя . Время есть еще, ладно.

4) Про Visa E-card для привязки к PayPal опять забыл. Да теперь это не так критично, может потерпеть.

Марафон: интернет-магазин к октябрю (осталось 18 дней)

[m.k] — Mon, 12 Sep 2011 16:40:58 +0000

Последние вести с полей:
1) Платон прислал стандартную отписку. Ладно, набью немного контентом и еще раз напишу.
2) Нашел ульяновского поставщика всякой мелкой фигни. Они, вообще, нацелены на другую нишу, но продают и нужные мне товары по хорошим ценам. И не надо париться по поводу доставки.
Правда, в наличии у них много чего не оказалось, поэтому купил товаров всего на 735 рублей.

3) Тот товар, который нерентабельно везти один из Москвы, подождет.
4) Карту для привязки к PayPal так и не заказал. Китайцы продолжают ждать.
5) Посмотрел цены на аренду. Высокие. Там и героином торговать нерентабельно выйдет . Мне бы пару квадратных метров, и чтобы рядом отделение Сбербанка (для того, чтобы продавать на месте и без кассового аппарата). А цены на недвижимость, возможно. снизятся, вторая волна кризиса пошла.
6) Подписанный с моей стороны договор отправил поставщику в Самару.

Кстати, изначально я хотел открыть ИМ сегодня, 12 сентября. Но, к сожалению, возникли проблемы с передачей денег в Китай. А сейчас, в принципе, и китайские поставщики могут подождать. Осталось решить вопросы (имею ввиду из основных):

Курьеры
Мобильная связь
Реклама.